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Avis KparK : Les avis de nos clients comptent

Les avis clients sont indispensables à l’amélioration de nos services et de nos produits. Ils sont la raison d’être de l’entreprise qui ne souhaite qu’une chose : vous apporter une qualité de service irréprochable. Vous avez des choses à nous dire ? Nous sommes là pour vous écouter !

Recueillis sur l’ensemble de nos 130 magasins en France, les retours clients sont transmis par des plateformes externes et indépendantes. Ils sont donc vérifiés et reflètent l’expérience de vrais clients KparK. Ils nous aident ainsi à nous assurer chaque jour que nos clients sont pleinement satisfaits de leur passage chez nous.
Véritable travail collaboratif, les avis clients vous permettent également de bénéficier du retour d’expérience d’autres clients afin d’orienter au mieux vos achats. Vous avez des doutes ou des questions sur les services que nous proposons ? Faites confiance à nos clients fidèles !
C’est un réel travail d’équipe pour vous offrir chaque jour la meilleure expérience possible. Ensemble, bâtissons une relation de confiance pour une histoire qui dure longtemps !
 

Custplace (plateforme officielle partenaire) KparK

Vous vous posez des questions sur nos avis clients ? Découvrez nos réponses à vos questions les plus fréquentes. 

Pourquoi récoltons-nous des avis clients ?

L’objectif de notre entreprise sera toujours d’apporter un service de qualité à nos clients. Les retours de nos clients nous aident à apprécier pleinement leur satisfaction et leurs suggestions d’amélioration. Recueillir de vrais avis de vrais clients est donc primordial pour atteindre cette ambition. Nous restons ainsi à l’écoute de votre expérience, positive ou non, et travaillons chaque jour pour perfectionner nos services et satisfaire vos attentes et celles de nos futurs clients.

Qu’avez-vous apprécié lors de votre passage chez nous ? Qu’est-ce qui aurait pu selon vous être amélioré ? Nos services ont-ils été à la hauteur de vos espérances ? À chaque moment clé de notre échange, nous restons à votre écoute.

Comment sont récoltés nos avis clients ?

Nos avis sont recueillis auprès de nos clients lorsque ceux-ci ont eu une expérience vérifiée avec KparK. Ils sont ainsi transmis par une plateforme externe et ne peuvent venir que de clients ayant réellement sollicité nos services. Notre objectif est de récolter des avis basés sur une vraie expérience de terrain. KparK, c’est 130 magasins répartis dans toute la France et des clients aux besoins et aux attentes variés.

À quoi servent les avis clients ?

Les avis clients nous permettent de mieux apprécier la satisfaction de nos clients après une expérience chez KparK. Ils nous aident ainsi à relever des points susceptibles d’être améliorés dans le futur. Ils nous permettent également de mieux cerner les attentes de nos clients pour faire évoluer nos services afin qu’ils soient toujours parfaitement adaptés à leurs besoins. En somme, les retours clients sont un baromètre qui nous assurent au jour le jour que nos clients sont toujours pleinement satisfaits de leur expérience chez nous.

Les avis sont-ils vérifiés ?

Nos avis clients proviennent toujours de clients ayant réellement bénéficié de nos services. Seuls les clients ayant eu une expérience vérifiée auprès de KparK peuvent donner leur avis. Notre objectif reste d’avoir une vision globale fidèle et représentative de la satisfaction de nos clients. Nous veillons donc scrupuleusement à ne prendre en compte que les avis réels et honnêtes de nos clients.

Puis-je donner mon avis sur un produit ou service KparK ?

Nous encourageons toujours nos clients à nous transmettre leur retour et avis les plus fidèles possible après un passage auprès de nos services. Ainsi, après une expérience dans l’un de nos magasins, il vous sera demandé de nous faire profiter de votre retour. Cela ne prend que quelques minutes et nous est toujours d’une grande utilité. En revanche, vous ne pouvez laisser d’avis clients si vous n’avez pas directement bénéficié de nos services.

Supprimons-nous les avis clients négatifs ?

Notre objectif est de préserver la confiance que vous avez en nos services. Nous souhaitons ainsi afficher des avis clients honnêtes et représentatifs de l’expérience de nos clients. Nous ne supprimons pas les avis clients négatifs et tâchons d’en tirer le meilleur parti. Ces retours clients nous aident ainsi à améliorer nos services pour une satisfaction toujours au rendez-vous. Les avis affichés sont donc les avis réels de nos clients. 

AVIS
Avis
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Isa L.
il y a 4 semaines - KparK Bordeaux Villenave

très satisfaits des services de k par k Bordeaux Villenave une équipe professionnelle sérieuse et sympathique le matériel est de qualité, un merci à John pour son ecoute qui a bien pris en compte nos attentes. à bientôt pour d autres travaux

Angélique H.
il y a 4 semaines - KparK Douai

remplacement de mes 7 fenêtres et ma porte .
Travail très propre et soigné pour un résultat plus que parfait .
Je recommande a 200%.

Yoann F.
il y a un mois - KparK Alès

la fenêtre sur mesure a été posée il y a quelques jours pour l'instant je suis très content du commercial à la pause.
très satisfait...

Florine S.
il y a un mois - KparK Douai

au top du top . je recommande

Debo L.
il y a un mois - KparK Douai

tout est nickel recommande à 100%

Marion D.
il y a un mois - KparK Douai

tout et parfait je recommande à 100%

Oceane V.
il y a un mois - KparK Cannes

Ma mère a fait appelle à vos services et en ai très satisfaite, elle n'entend plus de bruit la nuit a travers sa chambre grâce à vos fenêtres, je vous recommande !!!!

Andréa C.
il y a un mois - KparK Saint-Quentin

Nous avons fait posé une porte ainsi qu'un volet roulant. Nous sommes plutôt satisfait du travail effectué. La porte est bien posée. Pas de problème de réglages même au bout d'un mois. L'isolation nous paraît bonne et la porte de qualité. Nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à des professionnels. Commerc...

Marie B.
il y a 2 mois - KparK Grenoble

Des vendeurs très agréables et sérieux. Merci pour la pose de mes fenêtres et volets roulants, je recommande l’entreprise K par K à Grenoble 👌

Assia A.
il y a 2 mois - KparK Grenoble

Pour les 30 ans de mariage de mes parents je leur ai offert un tout nouveau portail, j’ai fait appel a kpark que je recommande fortement. De très bons conseils et une qualité OUFISSIME. Un grand merci de mes parents au passage. Merci beaucoup !

Alex B.
il y a 2 mois - KparK Grenoble

Super service, une pose impeccable et rapide, et le service après vente très réactif

Laury R.
il y a 2 mois - KparK Grenoble

Vendeur agréable et sérieux avec un suivi irréprochable de la prise de rdv à la pose , je recommande 👌

Carole P.
il y a 2 mois - KparK Albi

Très satisfaite du travail accompli
Les poseurs sont très professionnels et à l’écoute
Ravie des travaux

Ludo P.
il y a 3 mois - KparK Valenciennes

Déjà 2 beaux projets menés avec la société K Par K de Valenciennes. Merci à M. HOËL André pour son écoute, ses bons conseils et son expertise.

Vanessa R.
il y a 3 mois - KparK Valenciennes

Un super projet en cours merci à André David hoel . Vivement que les travaux commencent et hâte de voir le résultat

Sylvie G.
il y a 3 mois - KparK Valenciennes

entièrement satisfaite de k par k Mr Hoel André
travail correct bonne assiduité

Ludovic D.
il y a 3 mois - KparK Valenciennes

Nôtre projet est lancé ,André David Hoel qui nous a préparé sa avec un grand professionnalisme. Hâte que les travaux commence et de voir le résultat de nos premiers gros œuvres.

Mag B.
il y a 3 mois - KparK Wambrechies

Un professionnalisme de A à Z du commercial Tony Machado, aux poseurs.
Equipe dynamique, sympa et à l'écoute ...je recommande 👍👏💯

Laurent D.
il y a 3 mois - KparK Wambrechies

je recommande fortement kpark avec un bon et efficace commercial steeve vanesse qui suit ses client et une superbe équipe de poseur Christophe et Vincent
je recommande kpark wambrechies

Angelique L.
il y a 3 mois - KparK Wambrechies

Commercial très sympathique,
Poseur également, contrôle de fin de pose excellent. Je recommande vivement

Raph K.
il y a 3 mois - KparK Nîmes

des menuiseries de qualité
un travail impeccable
bravo

Louis V.
il y a 3 mois - KparK Wambrechies

Travail sérieux et très professionnel

Sandra G.
il y a 4 mois - KparK Marseille Baille

Changement d'une porte-fenêtre en mode ouvrant vers un mode coulissant, en plus de la pose d'un volet électrique.. Super pas déçu. Equipe très professionnelle ,très propre et rien à dire sur le travail sinon MERCI. La porte fenêtre a été posée dans la demi-journée, sans aucune retouche à faire ni à l'intérieu...

Maria C.
il y a 4 mois - KparK Wambrechies

Súper service. Mes 7 volets à énergie solaire vont très bien.
Je passerai à nouveau chez K Par K si nécessaire. Fiables à 100%.

Marine F.
il y a 4 mois - KparK Marseille Baille

2ème intervention, fenêtres , porte d’entrée un travail toujours impeccable et une équipe super
Marine

Nicolas G.
il y a 6 mois - KparK Marseille Baille

Nous recommandons vivement K par K et les conseils de Patrick le commercial. Ils ont été précieux et nous ont permis de bien isoler notre appartement dans lequel nous vivions depuis plusieurs années.
Les menuiseries sont de qualité et le SAV sérieux.

Catherine H.
il y a 7 mois - KparK Albi

Une équipe très professionnel. Un bon rapport qualité prix. Très à l écoute du client. Je suis satisfaite du produit. Je recommande

Marc C.
il y a 7 mois - KparK Marseille Baille

Travail irréprochable, le commercial mr DICI Gledis plus qu’à l’écoute et toujours disponible, nous lui avons fait confiance pour notre projet de fermeture de terrasse et en sommes clairement heureux. Qualité du produit au top ! Poseur très professionnel avec protection du chantier , malgré quel que difficul...

Serge P.
il y a 7 mois - KparK Mantes La Jolie

pose de 3 volets battants . délais respectés, pose sans problème.

Sandra d.
il y a 7 mois - KparK Soissons

Commande et installation de ma porte fenêtre, le commercial nous a très bien renseigné et fait le nécessaire pour arranger le client.
La pose à été très bien faite et les techniciens ont été très bien aimable et sérieux.