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Les avis de nos clients

Les avis clients sont indispensables à l’amélioration de nos services et de nos produits. Ils sont la raison d’être de l’entreprise qui ne souhaite qu’une chose : vous apporter une qualité de service irréprochable. Vous avez des choses à nous dire ? Nous sommes là pour vous écouter !

Recueillis sur l’ensemble de nos 130 magasins en France, les retours clients sont transmis par des plateformes externes et indépendantes. Ils sont donc vérifiés et reflètent l’expérience de vrais clients KparK. Ils nous aident ainsi à nous assurer chaque jour que nos clients sont pleinement satisfaits de leur passage chez nous.
Véritable travail collaboratif, les avis clients vous permettent également de bénéficier du retour d’expérience d’autres clients afin d’orienter au mieux vos achats. Vous avez des doutes ou des questions sur les services que nous proposons ? Faites confiance à nos clients fidèles !
C’est un réel travail d’équipe pour vous offrir chaque jour la meilleure expérience possible. Ensemble, bâtissons une relation de confiance pour une histoire qui dure longtemps !
 

Custplace (plateforme officielle partenaire) KparK

Vous vous posez des questions sur nos avis clients ? Découvrez nos réponses à vos questions les plus fréquentes. 

Pourquoi récoltons-nous des avis clients ?

L’objectif de notre entreprise sera toujours d’apporter un service de qualité à nos clients. Les retours de nos clients nous aident à apprécier pleinement leur satisfaction et leurs suggestions d’amélioration. Recueillir de vrais avis de vrais clients est donc primordial pour atteindre cette ambition. Nous restons ainsi à l’écoute de votre expérience, positive ou non, et travaillons chaque jour pour perfectionner nos services et satisfaire vos attentes et celles de nos futurs clients.

Qu’avez-vous apprécié lors de votre passage chez nous ? Qu’est-ce qui aurait pu selon vous être amélioré ? Nos services ont-ils été à la hauteur de vos espérances ? À chaque moment clé de notre échange, nous restons à votre écoute.

Comment sont récoltés nos avis clients ?

Nos avis sont recueillis auprès de nos clients lorsque ceux-ci ont eu une expérience vérifiée avec KparK. Ils sont ainsi transmis par une plateforme externe et ne peuvent venir que de clients ayant réellement sollicité nos services. Notre objectif est de récolter des avis basés sur une vraie expérience de terrain. KparK, c’est 130 magasins répartis dans toute la France et des clients aux besoins et aux attentes variés.

À quoi servent les avis clients ?

Les avis clients nous permettent de mieux apprécier la satisfaction de nos clients après une expérience chez KparK. Ils nous aident ainsi à relever des points susceptibles d’être améliorés dans le futur. Ils nous permettent également de mieux cerner les attentes de nos clients pour faire évoluer nos services afin qu’ils soient toujours parfaitement adaptés à leurs besoins. En somme, les retours clients sont un baromètre qui nous assurent au jour le jour que nos clients sont toujours pleinement satisfaits de leur expérience chez nous.

Les avis sont-ils vérifiés ?

Nos avis clients proviennent toujours de clients ayant réellement bénéficié de nos services. Seuls les clients ayant eu une expérience vérifiée auprès de KparK peuvent donner leur avis. Notre objectif reste d’avoir une vision globale fidèle et représentative de la satisfaction de nos clients. Nous veillons donc scrupuleusement à ne prendre en compte que les avis réels et honnêtes de nos clients.

Puis-je donner mon avis sur un produit ou service KparK ?

Nous encourageons toujours nos clients à nous transmettre leur retour et avis les plus fidèles possible après un passage auprès de nos services. Ainsi, après une expérience dans l’un de nos magasins, il vous sera demandé de nous faire profiter de votre retour. Cela ne prend que quelques minutes et nous est toujours d’une grande utilité. En revanche, vous ne pouvez laisser d’avis clients si vous n’avez pas directement bénéficié de nos services.

Supprimons-nous les avis clients négatifs ?

Notre objectif est de préserver la confiance que vous avez en nos services. Nous souhaitons ainsi afficher des avis clients honnêtes et représentatifs de l’expérience de nos clients. Nous ne supprimons pas les avis clients négatifs et tâchons d’en tirer le meilleur parti. Ces retours clients nous aident ainsi à améliorer nos services pour une satisfaction toujours au rendez-vous. Les avis affichés sont donc les avis réels de nos clients. 

AVIS
Avis
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Nicolas G.
il y a 2 semaines - KparK Marseille Baille
Nous recommandons vivement K par K et les conseils de Patrick le commercial. Ils ont été précieux et nous ont permis de bien isoler notre appartement dans lequel nous vivions depuis plusieurs années. Les menuiseries sont de qualité et le SAV sérieux.
Catherine H.
il y a 4 semaines - KparK Albi
Une équipe très professionnel. Un bon rapport qualité prix. Très à l écoute du client. Je suis satisfaite du produit. Je recommande
Marc C.
il y a 4 semaines - KparK Marseille Baille
Travail irréprochable, le commercial mr DICI Gledis plus qu’à l’écoute et toujours disponible, nous lui avons fait confiance pour notre projet de fermeture de terrasse et en sommes clairement heureux. Qualité du produit au top ! Poseur très professionnel avec protection du chantier , malgré quel que difficul...
Serge P.
il y a 4 semaines - KparK Mantes La Jolie
pose de 3 volets battants . délais respectés, pose sans problème.
Sandra d.
il y a 4 semaines - KparK Soissons
Commande et installation de ma porte fenêtre, le commercial nous a très bien renseigné et fait le nécessaire pour arranger le client. La pose à été très bien faite et les techniciens ont été très bien aimable et sérieux.
Cecile D.
il y a un mois - KparK Soissons
délai du début à la fin respectés , pose rapide et très efficace , travail très propre autant de la part du commercial que du mettreur et poseur . rien a redire nous sommes très contents
Dylan D.
il y a un mois - KparK Calais
Pose du jour sur Therouanne . Grand merci à l’équipe KParK et plus particulièrement à Johan qui nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme . Une équipe de pose au top travail de grande qualité 😎
Gribouille A.
il y a un mois - KparK Avignon
Équipe super Le commercial très sympa qui connaît son métier et son produit Il conseille très bien La pose a été parfaite rapide et propre Entreprise k par k du pontet à conseiller
Serge M.
il y a 2 mois - KparK Albi
Le conseiller Éric est très pro et à l écoute. Je le recommande.
Sabah A.
il y a 2 mois - KparK Chalon
Nous hésitions entre le pvc et l’aluminium. Nous avons finalement opté pour le pvc après avoir suivi les conseils de la vendeuse. Nous sommes satisfait de notre choix 👍🏻
Corinne B.
il y a 2 mois - KparK Puget
excellent conseiller merci à toi Sébastien 👍
Didier A.
il y a 2 mois - KparK Albi
une équipe sympathique et dynamique à l'écoute et au service des clients pour des solutions adaptées à chaque situation. un service après vente efficace et rapide. Merci pour vos prestations; je recommande .
Brandon L.
il y a 2 mois - KparK Puget
Merci à Sébastien vendeur au top 👍
Patricia S.
il y a 3 mois - KparK Albi
entreprise tres professionnelle pose parfaite conseiller a l ecoute je recommande kpark
Gwendoline P.
il y a 3 mois - KparK Blois
Mon projet de baie vitré à été très bien réalisé, l'équipe kpark a su répondre à mes attentes et à mes questions
Sebastien M.
il y a 4 mois - KparK Toulon
super prestation tant mr pois le commercial que les 2 poseurs. bref je recommande.
Sacha C.
il y a 4 mois - KparK Marseille Baille
Porte installée rapide et efficace A très vite pour les finitions internes :D
Nathalie L.
il y a 5 mois - KparK
nous avons changé nos fenêtres avec volets électriques ainsi que porte d'entrée travail formidable une équipe au top travail effectué tres proprement et tres délicatement en plus super sympa. Je recommande fortement ainsi que le commercial qui fait du tres bon travail en amont et qui est revenu vérifier si to...
Thib
il y a 5 mois - KparK Douai
super contente de la prestation de kpark , on recommande vraiment . super accueil , sympathique , sociable , exellent travaille . tout et propre soigner . l'équipe et au top 👌🏻 , les commerciaux Valentin , Sébastien ainsi que Stéphane sont très agréable . faite les confiance on n'est pas déçu
Cindy P.
il y a 5 mois - KparK Tours
Excellente communication devis rapide pose parfaite effectuée par des professionnels de plus le materiel est de grande qualité rien à redire je recommande vivement.
Valerie J.
il y a 5 mois - KparK
Commercial très à l écoute et de très bon conseil ,disponible et proposition adaptée au budget .produits de très bonne qualité et pose réalisé avec beaucoup de précautions .finition parfaite…je recommande..
Régis J.
il y a 5 mois - KparK Amiens
Très bonne relation commerciale avec Mr Challal La réalisation du métrage s'est très bien passé avec des conseils bien appropriés Que des bonnes choses à dire sur les poseurs très professionnel et très courtois Kpark c'est du sérieux
Stéphane A.
il y a 6 mois - KparK Nice Dante
Nous avons fait installé par l’équipe de kpark à Nice de nouvelles portes fenêtres battantes et coulissantes et fenêtres dans la maison, la qualité professionnelle est exceptionnelle (30 de garantie) et la pose est très soignée. À recommander vivement....
Julian T.
il y a 6 mois - KparK Rouen
Équipe efficace je recommande vivement le conseiller Clément Guegan
Nicky S.
il y a 6 mois - KparK Rouen
Très satisfait de la prestation de Mr Brassard suite à l'achat de ma porte d'intérieure. Vendeur sérieux et à l'écoute. Satisfait également de la réactivité du Service Après Vente. Je recommande.
Mégnan J.
il y a 6 mois - KparK Rouen
Très content des services rendu, entreprise à conseiller vivement.

il y a 6 mois - KparK Douai
Super content de toute la prestation, du commercial ,métreur et poseur. Du bon boulot! Qualité et personnel agréable client satisfait
So F.
il y a 6 mois - KparK Chalon
Matériaux et pose de qualité.
Fafa Y.
il y a 6 mois - KparK Amiens
Un grand merci à Mohamed, commercial à Amiens pour son professionnalisme, et aux poseurs les deux frères. Tout a été carré du début à la fin, je recommande vraiment cette boite. Merci encore.
Brigitte D.
il y a 6 mois - KparK Maubeuge
Pose d'une porte de garage hier, travail sérieux et bien effectué. De bon conseil et une bonne écoute.